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为什么我的密码修改不成功，提交失败？
帮助中心 > 会员账号和密码 > 密码

为什么我的密码修改不成功，提交失败？

如果您修改密码不成功，有可能是以下原因造成： 
1、您的旧密码输入有误； 
2、设置密码的格式有问题； 


请您核实密码是否符合以下格式： 
1、6-20位字符 
2、只允许数字、英文字母或字符 
3、有大小写区分 
4、新密码需要输入两遍，并且完全一致 


如果以上条件都符合还是不能修改，欢迎您致电258客服热线：4006—258—258，以便及时解决您的疑问。


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